Recherches

E-commerce: les produits de Noël les plus vendus sur Internet


Le centre de distribution d'Amazon Italie

Tels que les produits best sellers sur Internet pour ce Noël? Selon Amazon.it et en référence au lundi 16 décembre, jour où le mégasite de commerce électronique atteint son apogée de 109 ventes par minute, en tête de liste se trouvent «Play Station 4», le robot culinaire «Kenwood Cooking Che» et le jeu vidéo «Fifa 14».

En parlant de jouets, les trois best sellers pendant la journée de pointe, il s'agissait de «Tower Bridge», de train de passagers et de «train de marchandises», tous de LEGO. Parmi les appareils électroniques, le produit Best-seller était l'appareil photo «Canon EOS 600D», suivi par le «GoPro Hero3 Black Edition» et le «Canon EOS 1100D».

La comparaison avec Noël dernier donne une idée de combien lacommerce électronique. En 2012, le jour de pointe, Amazon.it avait enregistré des commandes de 110 000 produits et effectué 126 000 expéditions (certaines liées aux commandes commandées les jours précédents) depuis son centre de distribution (Castel San Giovanni). Le lundi 16 décembre 2013, les expéditions dépassaient 199 000, dont 34 000 destinées à des clients en Europe.

L 'commerce électronique bref, il ne connaît pas de crise même en Italie. Selon les données de l'observatoire B2c du Politecnico di Milano en 2013, il y a eu une croissance de 18% et un chiffre d'affaires supérieur à 10 milliards d'euros. Les internautes sont passés de 12 à 14 millions, soit 50% des internautes, en hausse de 55% au cours des deux dernières années.

Quelques données supplémentaires surcommerce électronique en Italie La dépense annuelle moyenne par habitant est de 490 euros en assurance, 280 en tourisme, 240 en informatique et électronique grand public, 195 en habillement, 125 en alimentation, un peu plus de 40 en édition.

Les achats mobiles sont de plus en plus nombreux. La commerce ambulant, les achats via smartphone ou tablette via APP ou directement sur le web via PC, ont bondi de 255% ces derniers mois et ont conquis en 2013 12% du marché italien total decommerce électronique.

Pourquoi le commerce électronique est-il de plus en plus populaire? Les avantages que les consommateurs reconnaissentcommerce électronique sont: la possibilité de comparer prix et performances tout en restant confortablement assis dans un fauteuil, la disponibilité immédiate et la rapidité-précision des livraisons, un facteur déterminant pour une bonne «expérience d'achat».

La technologie aide égalementcommerce électronique. Aujourd'hui, les commerçants, comme on les appelle les marchands en ligne, peuvent compter sur des technologies de l'information et des statistiques qui leur permettent d'explorer et d'interpréter les goûts des consommateurs grâce à l'énorme quantité de données (les soi-disant Big Data) provenant de différentes sources, y compris les réseaux sociaux. .

L'activité de collecte et de commande d'informations utiles pour le profilage des clients via le Web, une exigence essentielle pour ceux qui travaillent danscommerce électronique car il permet de prédire les tendances, c'est devenu un métier pour les nouveaux professionnels qui analysent les achats, les interactions avec le service client, les recherches effectuées sur le web et les éventuelles connexions sur les réseaux sociaux.



Vidéo: Intégrale: quand les marques jouent avec notre naïveté! - Tout compte fait (Décembre 2021).